Zweckverband Sozialstation Lorch
Ihr regionaler, zuverlässiger und kompetenter Partner in allen Bereichen der häuslichen Pflege und Versorgung!
Aktuelles
Am 05.07.2024 erhielt unser Fuhrpark, neuen Zuwachs.
Der Gewinnsparverein der Volksbanken Raiffeisenbanken spendete dieser Tage, zusammen mit der VR-Bank Ostalb, der Sozialstation Lorch einen neuen VW Polo als Dienstfahrzeug. Die Freude war riesengross bei Jochen Haintz-Folter, Geschäftsführer der Sozialstation als er das nagelneue VR Mobil entgegennehmen durfte. Er freut sie sehr über die Spende der VR-Bank Ostalb. "Ohne solche Unterstützung, wäre unser Dienst am Menschen in dieser nicht möglich" so Haintz-Folter
Foto: Bianca Wöllenstein (Vr-Bank Ostalb) übergibt Jochen Haintz-Folter das Fahrzeug
Am 04.07.2024 fand unser 3. Gottesdient unterm dem Motto,
"Danke, das du mich siehst," statt.
01.07.2024
Erfolgreiche Zertifizierung:
Leistungsniveau wurde überprüft
Qualitätssiegel für ambulante Dienste erreicht
Pflege und Betreuung auf sehr hohem Niveau
Lorch. Dem Zweckverband Sozialstation Lorch wurde das "Qualitätssiegel für ambulante Dienste" verliehen. Es wurde das unabhängige Institut für Qualitätskennzeichnung von sozialen Dienstleistungen (IQD) beauftragt eine Bewertung der Pflege- und Betreuungsqualität und der hauswirtschaftlichen Dienstleistungen vorzunehmen. Nur Einrichtungen, die den hohen Qualitätsanforderungen gerecht werden, erhalten die Auszeichnung. Das Qualitätssiegel hat eine Gültigkeitsdauer von drei Jahren. Danach muss die Prüfung erneut durchgeführt werden.
Ambulante Dienste, die das Qualitätssiegel erwerben möchten, erhalten vom Institut zunächst ein Handbuch mit deinem Prüfungskatalog, der rund 230 Prüfungspunkte enthält.
Außerdem werden nach dem Vorgaben des IQD ein schriftliche und anonyme Kunden- bzw. Angehörigenbefragung sowie eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt, die Aufschluss über die Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter geben. Nach der
Auswertung aller Unterlagen durch das IQD fand eine Begehung der Sozialstation durch Gutachter des Institutes statt, die die einzelnen Dienstleistungsbereiche genau unter die Lupe nahmen und auch Hausbesuche der Pflegefachkräfte begleitet haben.
Gregor Vogelmann, einer der Prüfer, ging auch auf das Ergebnis der Kunden- und Angehörigenbefragung ein. So geben alle Befragten an, dass sich die Mitarbeiter*innen im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung Zeit für sie nehmen. Fast 99% sind der Ansicht, dass sie sehr gute Dienstleistungen erhalten und fühlen sich durch die Sozialstation Lorch unterstützt.
Auch die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung lassen auf eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit schließen. Alle Befragten bestätigten, dass sie mit ihrer Arbeit gut zurechtkommen und 89 % finden, dass sie in die Dienstplangestaltung ausreichend und rechtzeitig mit einbezogen werden. Ein guter Wert, wenn man bedenkt, welche hohe Flexibilität ambulante Dienste und dessen Mitarbeitende aufbringen müssen, damit die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden/Patienten und Angehörigen erfüllt werden. „Alles in allem betrachtet, gefällt mir meine Tätigkeit gut“ bestätigen 100 % der Mitarbeiter*innen der Sozialstation Lorch.
„Das sind klasse Ergebnisse. Darauf können Sie stolz sein!“ so Gregor Vogelmann wörtlich, als er das neue Zertifikat an die Pflegedienstleitung Verena Bakala überreicht.
Jochen Haintz-Folter, Geschäftsführer der Sozialstation Lorch und Pflegedienstleitung Verena Bakala sind stolz auf dieses Ergebnis und freuen sich sehr über die erfolgreiche Zertifizierung. Das Qualitätssiegel bestätigt unsere Anstrengungen und hohe Qualität in der täglichen Versorgung der vielen Patienten*innen in und um Lorch, so Haintz-Folter weiter. „Unserer besonderer Dank gilt allen unseren Mitarbeiter*innen, die durch ihren täglichen kompetenten, unermüdlichen Einsatz ein solche gute Versorgung täglich möglich machen“ so Haintz-Folter. „Ziel der Sozialstation Lorch ist es weiterhin – als regionaler Anbieter – eine hohe Qualität in der häuslichen Versorgung anzubieten“ wie Bakala betonte.
FOTO:
Die Freude ist riesig beim Qualitätsteam der Sozialstation Lorch
v.l.n.r
Verena Bakala (Pflegedienstleitung), Manuela Müller (Praxisanleiterin), Elke Müller (Pflegefachkraft), Jochen Haintz-Folter (GF)
4. Juni 2024
Am 4. Juni, den "Tag der Kollegen", lud die Sozialstation alle Mitarbeiter zu einem gemeinsamen Mittagessen ein.
Mit Blumen wurde jedem Mitarbeiter für seine wertvolle Arbeit gedankt